无需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播(bō)带货不仅实实(shí)在(zài)在地(dì)于角落(luò)中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形(xíng)成(chéng)了(le)一(yī)套(tào)灰色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞(dòng)及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都snp眼霜在韩国是什么档次，韩国snp眼霜怎么样(dōu)暗(àn)示着，合理合(hé)规的无(wú)人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播(bō)的(de)诸(zhū)多考虑，无(wú)人直(zhí)播(bō)显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低(dī)，不易识(shí)破镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且他们不熟(shú)悉退货(huò)流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具有先天(tiān)优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多(duō)发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑(jí)，并(bìng)在直播(bō)伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法(fǎ)编(biān)辑(jí)视频进行二(èr)度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人(rén)随(suí)时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就是以各种手段逃(táo)避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在(zài)在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一(yī)个个(gè)投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致(zhì)学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违(wéi)规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术(shù)试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般(bān)的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频(pín)来直播(bō)的现(xiàn)象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播(bō)没(méi)有信(xìn)用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进(jìn)行(xíng)了细化的(de)处理，大(dà)致分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次违规(guī)后(hòu)，直播(bō)间将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更新《直(zhí)播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条(tiáo)例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的(de)特质让销量(liàng)连(lián)连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融(róng)合(hé)展现(xiàn)出了(le)优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达到真人的水准。因(yīn)此全自动的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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